Envío y devoluciones

Entrega Devolución

Devolucion de productos: tras el desistimiento, devuelva el articulo completo y sin usar en su embalaje original en 14 dias. Reembolso (pedido + envio inicial) en 14 dias tras la recepcion. Gastos de devolucion a cargo del cliente salvo error nuestro. Formulario: Renunciar al contrato aqui.

Acrivi acompaña a pizzerías, restaurantes y profesionales de la restauración ofreciendo un servicio de entrega rápido y fiable para hornos de pizza, piedras refractarias, piezas de recambio y equipamiento profesional.

Gracias a nuestro amplio stock de recambios y piedras refractarias, preparamos cuidadosamente sus pedidos para ayudar a reducir el tiempo de inactividad de sus equipos. Nuestros embalajes están especialmente diseñados para proteger los productos frágiles durante el transporte.

Realizamos entregas a profesionales en toda Francia y Europa.

En caso de problema con su pedido o para cualquier solicitud de devolución, nuestro equipo está a su disposición para ayudarle y encontrar rápidamente una solución adecuada.

Acrivi, su socio para el mantenimiento, la reparación y el equipamiento de hornos de pizza profesionales.

Envío de tu paquete

Los paquetes se envían normalmente en un plazo de 1 día tras la recepción del pago. Se envían a través de Chronopost o por transporte en palé con un número de seguimiento. Sea cual sea el modo de entrega elegido, le enviamos un enlace para que pueda seguir su paquete en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de preparación y embalaje, así como los gastos de transporte. Los gastos de preparación son fijos, mientras que los gastos de transporte varían en función del peso total del paquete. Le recomendamos que agrupe todos sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos realizados por separado y se aplican gastos de envío a cada uno de ellos. Su paquete se envía bajo su propia responsabilidad, pero se presta especial atención a los objetos frágiles. Las dimensiones de las cajas son adecuadas y sus artículos están correctamente protegidos.

País	Plazos
Recogida de tu pedido en nuestras instalaciones	Con cita previa. Llámenos al 06 13 79 09 57
Francia continental - Chronopost	24/72 h. Nuestros plazos de entrega son orientativos y no suponen ningún compromiso formal por nuestra parte; no obstante, salvo en casos de fuerza mayor, nos esforzamos por respetar los plazos indicados. El retraso o el incumplimiento del plazo de entrega no dará lugar a indemnización alguna a favor del cliente, salvo que se haya estipulado lo contrario y hayamos aceptado expresamente dicha estipulación.
Mónaco, Córcega, Inglaterra	Solo con presupuesto previo.
Mónaco, Córcega, Inglaterra	48/72 h. Nuestros plazos de entrega son orientativos y no suponen ningún compromiso formal por nuestra parte; no obstante, salvo en casos de fuerza mayor, nos esforzamos por respetar los plazos indicados. El retraso o el incumplimiento del plazo de entrega no dará lugar a indemnización alguna a favor del cliente, salvo que se haya estipulado lo contrario y hayamos aceptado expresamente dicha estipulación.