Lieferung und Rücksendung

Warenrucksendung: nach Widerruf die unbenutzte, vollstandige Ware binnen 14 Tagen im Originalkarton zuruck senden. Erstattung (Bestellung + ursprungliche Lieferung) binnen 14 Tagen nach Eingang. Rucksendekosten tragt der Kunde, ausser bei unserem Fehler. Formular: Vertrag hier widerrufen.

Acrivi unterstützt Pizzerien, Restaurants und Gastronomiebetriebe mit einem schnellen und zuverlässigen Lieferservice für Pizzaöfen, feuerfeste Steine, Ersatzteile und professionelle Gastronomieausstattung.

Dank unseres umfangreichen Lagerbestands an Ersatzteilen und feuerfesten Steinen bearbeiten wir Ihre Bestellungen sorgfältig, um Ausfallzeiten Ihrer Geräte zu reduzieren. Unsere Verpackungen sind speziell für den sicheren Transport empfindlicher Produkte ausgelegt.

Wir liefern an Gewerbekunden in ganz Frankreich und Europa.

Bei Problemen mit Ihrer Bestellung oder bei einer Rückgabe steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung, um Sie zu unterstützen und schnell eine passende Lösung zu finden.

Acrivi, Ihr Partner für Wartung, Reparatur und Ausstattung professioneller Pizzaöfen.

Versand Ihres Pakets

Pakete werden in der Regel innerhalb von 1 Tag nach Zahlungseingang versandt. Der Versand erfolgt per Chronopost oder als Palettentransport mit Sendungsverfolgungsnummer. Unabhängig von der gewählten Versandart senden wir Ihnen einen Link, über den Sie Ihr Paket online verfolgen können.

Die Versandkosten umfassen die Kosten für die Vorbereitung und Verpackung sowie die Transportkosten. Die Vorbereitungskosten sind fest, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht des Pakets variieren. Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei separat aufgegebene Bestellungen nicht zusammenfassen, und für jede Bestellung fallen Versandkosten an. Der Versand Ihres Pakets erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, jedoch wird bei zerbrechlichen Gegenständen besondere Sorgfalt walten gelassen. Die Kartons haben angemessene Abmessungen, und Ihre Artikel sind ordnungsgemäß geschützt.

Land

Fristen

Abholung Ihrer Bestellung in unseren Räumlichkeiten

Nach Vereinbarung – bitte kontaktieren Sie uns unter Tel. 06.13.79.09.57

Frankreich (Festland) – Chronopost
Voraussichtliche Lieferzeit: 24 bis 72 Stunden
Für Teile und Steine mit einem Gewicht von unter 30 kg.

Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und stellen keine vertragliche Verpflichtung dar. Wir bemühen uns, diese Lieferzeiten einzuhalten, außer im Falle höherer Gewalt oder bei Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Europa, Korsika und England
Voraussichtliche Lieferzeit: 48 bis 72 Stunden
Für Teile und Steine mit einem Gewicht von unter 30 kg.

Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und stellen keine vertragliche Verpflichtung dar. Wir bemühen uns, diese Lieferzeiten einzuhalten, außer im Falle höherer Gewalt oder bei Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

1. Bestellen Sie auf unserer Website über den Online-Shop oder über den Produktkonfigurator

2. Sie erhalten eine Benachrichtigungs-E-Mail mit den Bestelldaten und der Sendungsverfolgungsnummer

3. Ihr Paket wurde versendet!
Verfolgen Sie den Versand Ihrer Bestellung mithilfe der Ihnen übermittelten Sendungsverfolgungsinformationen.

4. Erhalten Sie Ihr Paket an der gewünschten Adresse.