ARTIKEL 1: VORWORT

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich zwischen der SARL ACRIVI und jeder Person, die die Website www.acrivi.com besucht oder dort einen Kauf tätigt (im Folgenden „der Käufer“ genannt). Jeder Internetnutzer kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website www.acrivi.com (im Folgenden „die Website“ genannt) einsehen.

Da diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Änderungen unterliegen können, gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlichten Bedingungen.

Folglich bedeutet die Annahme eines Angebots oder die Bestellung eines auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkts durch eine Person die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, von denen der Käufer bestätigt, dass er sie vor seiner Bestellung zur Kenntnis genommen hat.

ACRIVI behält sich das Recht vor, die angebotenen Produkte und Preise ohne Vorankündigung zu ändern (mit Ausnahme laufender Bestellungen, für die die am Tag der Bestellung gültigen Bedingungen gelten). Die Produkte werden ohne territoriale Einschränkung zum Verkauf angeboten.

ARTIKEL 2: PREISE, VERFÜGBARKEIT UND LIEFERUNG

2.1 Preise

Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro inklusive aller französischen Steuern angegeben, zuzüglich Versandkosten (aufgeführt im Abschnitt „IHRE LIEFERUNG“) und sind ausschließlich in Euro zu bezahlen.

Der Käufer gilt als Importeur eines auf www.acrivi.com bestellten Produkts, wenn er außerhalb des französischen Festlands wohnt. Wenn er außerhalb der Europäischen Union wohnt, muss der Käufer möglicherweise Zollgebühren oder sonstige Einfuhrsteuern an den Bestimmungsstaat entrichten. Der Käufer ist sowohl für die Zollanmeldung als auch für die Zahlung verantwortlich. ACRIVI behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gilt der am Tag der Bestellung gültige Preis. Pakete mit zerbrechlichen Produkten werden mit besonderer Sorgfalt behandelt.

Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung Eigentum von ACRIVI.

2.2 Verfügbarkeit

Unsere Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht. Je nach Bestellung können bestimmte Artikel in unserem Lager nicht verfügbar sein. In diesem Fall gilt die Verfügbarkeit vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei unserem Lieferanten.

Der Käufer wird nach der Bestellung auf der ACRIVI-Website über die Verfügbarkeit der Artikel informiert. Bei Zahlung per Scheck wird die Bestellung erst nach Einlösung des Schecks bearbeitet. Die Verfügbarkeit gilt zum Zeitpunkt des Scheckeingangs.

Sollten die Artikel trotz aller Sorgfalt nicht verfügbar sein, wendet ACRIVI Artikel L. 121-20-3 des Verbraucherschutzgesetzes an, wonach der Käufer im Falle einer Nichterfüllung des Kaufvertrags durch ACRIVI, die auf die Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware oder Dienstleistung zurückzuführen ist, so früh wie möglich per E-Mail über diese Nichtverfügbarkeit informiert wird. Zwischen dem Käufer und ACRIVI wird vereinbart, dass ACRIVI dem Käufer eine Ware oder Dienstleistung von gleichwertiger Qualität und zu einem gleichwertigen Preis anbieten kann. Sollte ACRIVI jedoch nicht in der Lage sein, einen Ersatzartikel anzubieten, wird dem Käufer eine Gutschrift angeboten. Als letztes Mittel wird dem Käufer der Kaufpreis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig Tagen, erstattet.

2.3 Lieferung

Die Lieferfrist berücksichtigt die Vorbereitung der Bestellung und nicht deren Transport. ACRIVI liefert die Bestellung an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Adresse. Bei einer Bestellung, deren Artikel unterschiedliche Versandfristen haben, richtet ACRIVI die Versandfrist der Bestellung nach der längsten Frist aus. Bei Bedarf kann ACRIVI jedoch eine Teillieferung vornehmen und die Versandkosten nur einmal in Rechnung stellen.

Keine Lieferung nach Korsika, in die Schweiz und nach Monaco; Lieferung nur auf Kostenvoranschlag.

ACRIVI haftet nicht für Lieferverzögerungen der Bestellung, die dem Spediteur zuzuschreiben sind.

2.4 Konformität der Ware, Annahme des Pakets.

Bei Erhalt der Ware muss der Kunde das/die Paket(e) sorgfältig prüfen und den Inhalt in Anwesenheit des Zustellers kontrollieren, bevor er den Lieferschein unterzeichnet. Sollten die gelieferten Produkte Transportschäden aufweisen und beschädigt sein (Bruch, Stoß, Verformung, Riss ...), muss der Kunde das/die Paket(e) ablehnen und den Grund für die Ablehnung leserlich auf dem Lieferschein vermerken. Der Kunde erhält dann eine kostenlose Nachlieferung. ACRIVI kann keine Reparatur oder keinen Produktersatz vornehmen, wenn der Kunde einen Mangel an den gelieferten Produkten feststellt, nachdem er diese nach dem Weggang des Fahrers/Zustellers ausgepackt und lediglich einen Vermerk wie „unter Vorbehalt des Auspackens“ auf dem Lieferschein vermerkt hat. Die Versicherungen, die ACRIVI bei der Beauftragung eines oder mehrerer Spediteure abschließt, decken nämlich keine Schäden an den bei der Lieferung vorgelegten Produkten ab, wenn die Lieferung vom Kunden angenommen wurde und auf dem/den Lieferschein(en) kein Hinweis auf einen oder mehrere konkrete Schäden an der gelieferten Ware vermerkt ist.

ARTIKEL 3: ZAHLUNG

Bestellungen sind vor dem Versand über eine der auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden zu begleichen:

Per Kreditkarte (sichere Online-Zahlung Crédit Mutuel / SSL-Protokoll) vom Typ VISA, MASTERCARD oder andere. Der Käufer kann die Zahlung per Kreditkarte vornehmen. Von Banken mit Sitz außerhalb Frankreichs ausgestellte Karten müssen zwingend internationale Kreditkarten sein.

Per Scheck, ausgestellt auf ACRIVI. Die Zahlung per Bankscheck ist nur für Schecks in Euro möglich, die auf eine Bank mit Sitz in Frankreich oder Monaco ausgestellt sind. Die Einlösung des Schecks erfolgt bei dessen Eingang. Erst nach Einlösung des Schecks wird ACRIVI die Bestellung bearbeiten. Der Scheck muss auf ACRIVI ausgestellt und an die bei der Bestellung angegebene Adresse gesendet werden. Der Käufer verpflichtet sich, seine Bestellung auszudrucken und zusammen mit seinem Scheck in den Umschlag zu legen. Sollte der Käufer mit dem Versand seines Schecks in Verzug geraten, wird ACRIVI den Käufer per E-Mail darüber informieren, dass die Bestellung nach Ablauf einer Frist von 15 (fünfzehn) Tagen ab Versand dieser Benachrichtigung automatisch auf der Website storniert wird.

Per Banküberweisung. Bei Zahlung per Banküberweisung fallen Bankgebühren an, die vom Käufer zu tragen sind. Erst nach Eingang der Zahlung versendet ACRIVI die Bestellung. Der Käufer teilt der Website den Tag seiner Zahlung mit.

ARTIKEL 4: RÜCKSENDUNG

4.1 Widerrufsrecht

Der Käufer, der Verbraucher ist, verfügt über eine Frist von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts (Unterzeichnung des Lieferscheins oder, falls dies nicht möglich ist, ab dem auf der Website von Coliposte angegebenen Datum der Übergabe an den Kunden), um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne einen Grund angeben oder Vertragsstrafen zahlen zu müssen. Wenn die Frist von 14 Tagen an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abläuft, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag. Karten, Elektronikgehäuse, maßgefertigte Dichtungen für Kühlmöbel und speziell für den Kunden bestellte Nicht-Katalogartikel werden weder zurückgenommen noch umgetauscht, es sei denn, es liegt ein nachweislicher Fehler unsererseits vor.

Um die Ware zurückzusenden, muss der Käufer zunächst die Website www.acrivi.com aufrufen, sich in sein Profil einloggen, das Rücksendeformular ausfüllen, es ausdrucken und dem Rücksendepaket beilegen, eine Bankverbindung für eine eventuelle Rückerstattung beifügen und das Ganze an folgende Adresse senden:

SARL - ACRIVI - 39 rue Principale - 67160 Niederseebach

Die zurückgesandten Artikel müssen völlig neu und im Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung…) ordnungsgemäß versiegelt sein.

Im Falle einer Rückerstattung nimmt ACRIVI diese per Banküberweisung innerhalb der gesetzlichen Frist von maximal 14 Tagen ab dem Datum vor, an dem das Widerrufsrecht ausgeübt wurde (Datum der Eingabe des Formulars auf der Website ACRIVI.COM). Wenn dem Produkt ein Garantieschein oder ein anderes auszufüllendes Dokument beiliegt, darf dieses nicht ausgefüllt werden, damit der Käufer sein Widerrufsrecht ausüben kann. Unvollständige, beschädigte oder defekte Produkte sowie Produkte, deren Originalverpackung beschädigt wurde, werden weder erstattet noch umgetauscht. Jegliches Risiko im Zusammenhang mit der Rücksendung des Produkts trägt der Käufer. Acrivi erstattet Ihnen den Rechnungsbetrag, mit Ausnahme der Rücksendekosten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen. Es wird ein Pauschalbetrag von 20 Euro für Verwaltungs- und Bearbeitungskosten einbehalten.

4.2 Einhaltung der Verfahren

Bei Nichteinhaltung der oben genannten Verfahren und Fristen kann der Käufer keine Ansprüche aus dem Widerrufsrecht oder wegen Vertragswidrigkeit geltend machen, da die Produkte dann als angenommen oder als vertragsgemäß und frei von offensichtlichen Mängeln gelten.

ARTIKEL 5: GEWÄHRLEISTUNGEN UND HAFTUNG

5.1 Garantien

Die Garantie für die von unserem Unternehmen weiterverkauften Teile und Geräte gilt für unsere Kunden unter den Bedingungen, die uns von unseren eigenen Lieferanten auferlegt werden.

Die Garantie für die Ausrüstung beschränkt sich auf den Austausch von Teilen, die als defekt anerkannt wurden (ausgenommen Verschleißteile, Glas, Scharniere, Dichtungen, Glühbirnen, feuerfeste Teile, Lager, Schalter, Piezo-Elemente ...). Ein Defekt führt in keinem Fall zum Austausch der Ausrüstung. Die Arbeitskosten für den Austausch dieser Teile sowie deren Transport gehen zu Lasten des Käufers. Die Garantie tritt am Rechnungsdatum in Kraft.

Rücksendung von Ersatzteilen

Der Defekt muss von einem Fachmann diagnostiziert werden, um das auszutauschende Teil genau zu identifizieren. Das Teil muss frachtfrei an uns gesendet werden. Der Austausch des Teils wird nach Rücksendung der defekten Teile und nach Überprüfung durch den technischen Dienst berücksichtigt.

ACRIVI gewährt dem Käufer hinsichtlich versteckter Mängel, die die gelieferten Produkte betreffen können, nur im Rahmen eines Austauschs der defekten Produkte oder der Teile, die diese für ihren Gebrauch ungeeignet machen, eine Garantie, ohne dass der Käufer ACRIVI für eventuelle schädliche Folgen haftbar machen kann, die diese versteckten Mängel hätten verursachen können.

In jedem Fall decken die Garantien nicht ab:

die unsachgemäße und nicht bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte, Verschleißteile, Beschädigungen durch Demontage, fehlerhafte Installation, ungeeignete Verwendung, Reparaturversuche und Schäden durch Stöße.

Mängel und deren Folgen, die auf Eingriffe des Käufers oder eines vom Hersteller nicht zugelassenen Reparaturbetriebs zurückzuführen sind.

Mängel und deren Folgen, die auf eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts zurückzuführen sind.

Vertraglich ist vorgesehen, dass ACRIVI innerhalb von 8 Tagen über jede Nichtkonformität und im Falle eines versteckten Mangels innerhalb eines Monats informiert werden muss. Bei Nichteinhaltung dieser Frist verliert der Käufer jeglichen Regressanspruch gegenüber ACRIVI.

Für den Fall, dass der Kunde die Zahlung nicht zu den vereinbarten Terminen leistet, wird unsere Garantie bis zur Begleichung der überfälligen Zahlungen ausgesetzt, ohne dass diese Aussetzung die Dauer der Garantie verlängert, die mit dem Zeitpunkt der Lieferung beginnt.

5.2 Haftung

ACRIVI lehnt jede Haftung für den Fall ab, dass der gelieferte Artikel nicht den Rechtsvorschriften des Lieferlandes außerhalb Frankreichs entspricht.

Die von ACRIVI angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung. ACRIVI kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrags haftbar gemacht werden, wenn der Artikel nicht vorrätig oder nicht verfügbar ist, bei höherer Gewalt, bei Störungen oder vollständigen oder teilweisen Streiks, insbesondere bei den Postdiensten und Transport- und/oder Kommunikationsmitteln.

ACRIVI haftet nicht für indirekte Schäden, die durch den Kauf der Produkte entstehen könnten.

ACRIVI haftet nicht für den Verlust von Daten oder Dateien. Es obliegt dem Käufer, alle erforderlichen Sicherungskopien anzufertigen.

Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit der Nutzung der Produkte kann weder eine Haftung von ACRIVI begründen noch zu einer Entschädigung oder Rückerstattung führen (insbesondere im Falle der Inkompatibilität von Komponenten). Die Website enthält zudem Informationen von Dritten sowie Links zu anderen Websites. ACRIVI haftet in keinem Fall für Schäden, die aus der Nutzung von, dem Zugriff auf oder der Unmöglichkeit der Nutzung dieser Informationen Dritter entstehen, noch für den Inhalt anderer Websites.

Darüber hinaus haftet ACRIVI nicht für unwesentliche Abweichungen zwischen den Produktfotos, Texten und Abbildungen auf der Website und den bestellten Artikeln.

ARTIKEL 6: GEISTIGES EIGENTUM

ACRIVI gewährt eine beschränkte Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung der Website für den persönlichen Gebrauch. Der Internetnutzer ist unter keinen Umständen berechtigt, diese Website ganz oder teilweise ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von ACRIVI herunterzuladen oder zu verändern. Diese Lizenz berechtigt in keinem Fall dazu, diese Website oder deren Inhalte (aufgeführte Produkte, Beschreibungen, Preise, Herunterladen oder Kopieren von Informationen im Auftrag eines anderen Händlers, Nutzung von Daten, Software, Tonaufnahmen, Grafiken, Bildern, Texten, Fotos, Tools) für den Verkauf oder für sonstige kommerzielle Zwecke zu nutzen.

Diese Website oder Teile davon dürfen unter keinen Umständen ohne die ausdrückliche und schriftliche Genehmigung von ACRIVI reproduziert, kopiert, verkauft oder zu kommerziellen Zwecken verwertet werden.

Der Internetnutzer darf ohne ausdrückliche und schriftliche Zustimmung keine Techniken verwenden, die es ermöglichen, eine Marke, ein Logo oder sonstige Informationen (insbesondere Bilder, Texte, Layouts), deren Eigentümer ACRIVI ist, zu kopieren.

Der Internetnutzer darf ohne die ausdrückliche und schriftliche Zustimmung von ACRIVI keine Meta-Tags oder sonstigen „versteckten“ Texte verwenden, die den Namen von ACRIVI sowie das Logo oder die Marke der genannten Unternehmen enthalten. Jede unbefugte Nutzung führt zum Erlöschen der von ACRIVI erteilten Lizenz.

ACRIVI gestattet auf nicht ausschließlicher und widerruflicher Basis die Einrichtung eines Hyperlinks, der auf die Startseite der Website verweist, unter der Voraussetzung, dass dieser Link keinen irreführenden, falschen, abwertenden oder ACRIVI schadenden Eindruck in Bezug auf die genannten Unternehmen oder deren Produkte oder Dienstleistungen erweckt. Die Einrichtung dieses Hyperlinks begründet in keinem Fall eine Haftung von ACRIVI, gleich aus welchem Grund, für den Inhalt der betreffenden Website. Jede Verwendung des ACRIVI-Logos oder von Grafiken und Bildern im Rahmen des Links bedarf der ausdrücklichen und schriftlichen Genehmigung von ACRIVI.

ARTIKEL 7: SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

ACRIVI verpflichtet sich, ausschließlich Datenbanken oder externe Dateien zu verwenden, die den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen und ordnungsgemäß bei der CNIL angemeldet sind. ACRIVI verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Käufers zu schützen. Alle von ACRIVI erhobenen personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt. Die von ACRIVI bei jeder Bestellung des Käufers erhobenen Informationen sind für die Abwicklung seiner Bestellung erforderlich. Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 hat der Käufer gegenüber ACRIVI ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch und Löschung der ihn betreffenden Daten.

Über ACRIVI kann der Käufer kommerzielle Angebote von anderen Organisationen oder Unternehmen erhalten oder über Angebote von ACRIVI informiert werden. Wenn der Käufer diese Angebote nicht erhalten möchte, kann er ACRIVI per E-Mail unter der Adresse contact@amen-design.fr darüber informieren.

ARTIKEL 8: GERICHTSSTAND

Ist der Käufer ein Gewerbetreibender, ist im Falle von Streitigkeiten jeglicher Art oder Anfechtungen aus welchem Grund auch immer ausschließlich das Handelsgericht Straßburg zuständig, es sei denn, die Firma ACRIVI zieht es vor, ein anderes zuständiges Gericht anzurufen. Diese Klausel gilt auch im Falle von Eilverfahren, Zwischenklagen, bei mehreren Beklagten oder Gewährleistungsklagen sowie unabhängig von den Zahlungsarten und -modalitäten, ohne dass etwaige Gerichtsstandsklauseln in den Unterlagen des Käufers ihrer Anwendung entgegenstehen können.

SARL ACRIVI

39 rue principale

67160 Niederseebach,